2.4 Tourismus-Aktivität im Internet - bezogen auf Österreich.
In dem folgenden Kapitel wollen wir einen Auszug der Internetlandschaft bringen, welche sich hauptsächlich mit Österreich betreffenden, tourismusrelevanten Inhalten beschäftigen.
Der tourismusinteressierte Internetuser findet im WWW u.a. nützliche (Zusatz-)Informationen für seine Reise genauso wie die billigsten Reiseangebote oder Tips für die Freizeitgestaltung am Urlaubsort (z.B. Öffnungszeiten des Heimatmuseums, Hallenbades, usw.). Sehr praktisch sind auch Wettervorhersagen, Informationsdienste über Schneelage oder Badeseentemperatur, etc. um den Urlaub auch "sinnvoll" vorauszuplanen.
Bis vor kurzem noch, wäre es undenkbar gewesen, daß z.B. ein Gast aus Wien seinen Urlaub in Graz bucht. Doch aufgrund der einfacheren Vergleichsmöglichkeiten zwischen den verschiedenen Reisebüros bzw. Tourismusanbietern landes- oder gar weltweit, ist es sehr einfach sich ein Schnäppchen, unabhängig von einem bestimmten Ort, auszusuchen. Der Wettbewerb unter den Reiseveranstaltern wird natürlich härter werden.
Bei unserer Recherche ist uns ein
Wintersportkatalog der Saison 1996/96 (Bild hier im Absatz) der
Österreich Werbung in die Hände gefallen, der neben einem sehr
modernen Layout auch viele URLs und E-Mail Adressen zu bieten
hatte.
Doch dieser Katalog hielt leider nicht was
er versprach: Die meisten der von uns angewählten URLs waren
"Broken Links" und die meisten Anfragen per E-Mail
wurden entweder nicht beantwortet bzw. ignoriert oder kamen per
"Postmaster"-Nachricht zurück, mit der Mitteilung, daß
es diese Adresse nicht gäbe. Wir haben uns über dieses Ergebnis
sehr gewundert, da in dem Katalog sehr stark und stolz auf die
Internet Präsenz hingewiesen wurde. Leider zu stürmisch, denn
wie bereits erwähnt, schaden fehlerhafte WWW / E-Mail
Anbindungen mehr, als richtig funktionierende nutzen. Da nun doch
wieder eine gewisse Zeit vergangen ist, und das TIScover sich in
einer neuen Phase präsentiert (mehr dazu im nächsten Kapitel),
wurden diese Probleme nun ausgemerzt. Wir wollten dies nur kurz
erwähnen um zu zeigen, daß mit dem Thema: Internet / WWW oft zu
leichtfertig und freizügig um sich geworfen wird. Es fehlt noch
an einem gewissen Bewußtsein, das Internet als ein seriöses
Medium anzusehen. Da aber im Bereich der neuen Medien sich
Inhalte, Rezeptionsgewohnheiten, Angebote, Benutzerzahlen, etc.
mit einer rasenden Geschwindigkeit verändern, kann man davon
ausgehen, daß sich die Österreich Werbung, und ihre Partner,
den oben genannten Problemen bewußt wurden und die Fehler
behoben haben.